1819Japan by Noah株式会社

プロジェクト期間:

12ヶ月

海外ハラールブランドの日本立ち上げを、企画〜運用まで一気通貫でプロデュース

    プロジェクト概要

    1819OSAKAは、海外発のハラールブランドとして日本での出店を計画。
    宗教対応・行政手続き・採用教育・現場運用まで多岐にわたるため、「店舗を作る」だけでなく開業後に回る体制・集客導線設計(SNS・クリエイティブ)を含めた総合的なプロデュースが必要でした。

    OFFICE KIDOでは、企画〜出店〜運用の各工程をつなぎ、意思決定のスピードと実行力を担保しながら立ち上げを推進しました。


    課題

    • ハラール対応により、一般的な飲食出店よりも要件・確認事項が多い

    • 物件条件/導線/周辺需要と、業態の整合性を取る必要がある

    • オペレーションが複雑化しやすく、採用・教育が成否を左右

    • 開業後の現場運用を支えるため、マネジメント実働が求められる

    • 開業後は「味」だけでなく、認知・来店導線(SNS)も整備が必須

    • 旅行者・外国人来店も想定し、メニュー表記や訴求設計が重要


    OFFICE KIDOの支援内容(担当範囲)

    a. 業態企画コンサルティング

    • ターゲット設定(国内/インバウンド/ハラールニーズ)と提供価値の整理

    • メニュー・サービス像、運用前提を含めた業態設計

    • 出店後の再現性を意識した、意思決定基準の整備

    b. 物件選定サポート

    • 立地条件・導線・周辺需要の評価

    • 出店計画と固定費(家賃等)の整合性確認

    • 出店判断のためのチェック項目整理(現地判断基準の統一)

    c. 収支シミュレーション作成

    • 売上構造(客数×客単)と費用構造(原価・人件費・家賃等)の設計

    • 営業日数・営業時間・人員配置を反映したPLシミュレーション

    • 「成立ライン/改善余地/リスク要因」を見える化し、判断材料を提供

    d. ハラール認証および行政手続き支援

    • ハラール要件を踏まえた運用整理(食材・調理・保管・オペレーション)

    • 必要な申請・手続きの段取り設計、進行支援

    • 現場が守れるルールに落とし込む実務支援

    e. 人材採用・スタッフ教育計画策定

    • 必要人員の定義(役割・スキル・シフト設計)

    • 採用計画(募集要件・導線)と教育計画(立ち上げ研修設計)

    • 開業後に品質を保つための、教育の仕組み化

    f. 現場定着支援のMGR出向

    • 現場のマネジメント支援(運用整備・指示系統の統一)

    • オペレーション定着、スタッフ育成の実働サポート

    • 課題の早期発見と改善指示(現場で潰す)

    g. 定例ミーティングおよびレポーティング(月次)

    • 月次でKPI・課題・打ち手を整理し、意思決定を加速

    • 店舗運営状況を可視化し、改善サイクルを構築

    • “やること”を減らしつつ成果が出る優先順位付け

    h. SNS運用設計・コンテンツ企画

    • Instagram等を前提に、発信テーマ・頻度・投稿フォーマットを設計

    • 「誰に何を伝えるか」を整理し、来店につながる導線(プロフィール・リンク設計)を整備

    • 撮影・投稿オペレーション(誰が、いつ、どう回すか)まで運用に落とし込み

    i. メニューデザイン・販促クリエイティブ制作

    • メニューの構成整理(迷わず注文でき、客単価が上がる導線設計)

    • 多言語/表記ルール/アレルゲンやハラール訴求の見せ方を整理

    • 店頭・店内販促物(POP等)の情報設計とデザイン制作

    • ブランドの世界観を統一し、体験価値のブレを防止


    実装したアウトプット例

    • 業態コンセプト整理・意思決定基準

    • 物件評価のチェック項目/出店判断材料

    • 収支シミュレーション(PL)

    • ハラール要件に基づく運用整理・手続き進行支援

    • 採用・教育計画(役割設計/研修設計)

    • MGR出向による現場定着支援

    • 月次レポート・定例MTG運用

    収支シミュレーション(PL)

    客数×客単から売上を設計し、原価・人件費・家賃等を反映して成立ラインを可視化。

    SNS運用の設計(投稿テーマ・頻度・導線・運用体制)

    誰に何を伝えるか”を軸に、投稿テーマと頻度を決め、プロフィール導線(予約・問い合わせ)まで含めて、誰が・いつ・どう回すかの運用体制を設計。

    また、バズのきっかけとして
    日本人のハラール専門インフルエンサー @navito_halal の投稿が強い起点となり、
    「ハラール文脈(安心・信頼)」×「体験文脈(行ってみたい)」が噛み合って拡散が加速しました。

    メニューデザイン/販促物(情報設計・表記設計・制作)

    迷わず注文できる構成と訴求(ハラール対応・注意事項・おすすめ)を整理し、見せ方のルールを統一したうえで、メニューや店内外POPなど必要ツールを制作。


    成果(定性)

    • 工程が複雑なハラール出店において、要件整理と進行管理により立ち上げの混乱を最小化

    • 採用・教育・現場運用まで一体で設計し、開業後の品質・運用安定に寄与

    • MGR出向により、現場課題を早期に潰し、オペレーション定着を前倒し


    こんな方におすすめ

    • ハラール/インバウンド対応など、要件が多い飲食業態で出店したい

    • 企画〜物件〜収支〜採用教育〜運用まで、点ではなく線で支援してほしい

    • 開業後の現場が回るか不安で、マネジメント実働も必要


    OFFICE KIDOが重視すること

    「開業すること」ではなく、開業後に回り続けること
    要件が多い業態ほど、現場が守れるルール・教育・運用に落とし込むことが成功確率を上げます。

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